Aki a saját üzletbe vágja a fejszéjét, annak tudnia kell az emberekkel kommunikálni, a cégét minél jobb üzleti helyzetbe hozni bármi áron. Ennek több módja van, mindenképpen első körben a köztudatban kell forognia a cégnek. Az lehet bármely fajta megjelenés, amellyel a cég versenyelőnyt tud szerezni. Hogy ha a köztudatban van a reklámok által, illetve a különböző megjelenési platformokon, workshopokkal, az állásbörzéken való megjelenéssel. Látniuk kell a partnereknek, hogy minden fronton nagyon aktív a cég és minden körülmények között megállja a helyét. Majd amikor az üzleti tárgyalásokra kerül a sor, már megfelelő ismertséggel rendelkezik a partner. A kapcsolatépítés a közvetlen, nyílt kommunikáción alapszik, amely közvetlenség nagyfokú megbízhatóságot jelent. Egyik fő pontja az üzleti kapcsolatépítésnek, hogy a meglévő partnerekkel szemben kialakított jó kapcsolatot meg kell őrizni. Ennek több fajtája is lehet, mindenféle ünnepekkor üdvözlő e-mail kiküldése, mellyel jelzik, hogy gondolnak rájuk és fontosnak tartják az eddig eltöltött közös időt. Másik fontos nézőpontja a kommunikációnak, hogy nem csak a partnerek felé kell jó színben feltüntetni a cégünket, hanem a vásárlók és érdeklődők szemében.
A fogyasztók felé történő pozitív kommunikáció is beletartozik az üzleti kommunikációba, hogy feléjük milyen üzenetet tud közvetíteni egy cég, az nagyban befolyásolja a keresletet és a cég bevételét.
Legalább annyira fontos az is, hogy az ember egy jó napelem rendszert tudjon beszerezni. Ezen a gondolatmeneten mozgott a szomszédom is. Hiszen évek óta tervezgeti, hogy belevág ebbe a kicsit sem könnyűnek nevezhető munkafolyamatba. De milyen is egy jó napelem, mindenki képzeletébe él egy kép, hogy felszerelik könnyűszerrel az otthona tetőszerkezetére a napelemet és már működik is a rendszer. Azt, hogy milyen napelem legyen és milyen teljesítménnyel természetesen nem tudta magától megállapítani. Kósza gondolatai voltak a tekintetben, hogy miről is lehet szó, hiszen az emberek közszájon mozgó témája a napelem, egy kicsit mindenki úgy gondolja, hogy ért hozzá, hogy elolvasott róla egy cikket. De a kiválasztás folyamata sokkal, de sokkal bonyolultabb annál, hogy egy fél cikket elolvas valaki és máris úgy véli, hogy teljesen jártas a témában, ez nem így, kisvártatva a szomszédom is belátta. Nem biztos, hogy azokra a személyekre kell hallgatnia, akik csak rész információkkal rendelkeznek egy napelemes rendszer kiválasztásáról, vagy éppen csak hallomásból értesült a rendszer működéséről. Sokkal inkább arra kell koncentrálnia, hogy hiteles forrást tudjon találni, amely forrás lényegre törő információkat ad.

A szomszédom ekkor beszélt az egyik legjobb barátjával a napelem rendszer témáról, aki egy remek oldalt ajánlott számára, hogy ott biztosan mindent is meg fog tudni a mostani érdeklődési köréről.

Több sem kellett a szomszédomnak, fel is kereste az oldalt, ahol nagy csodálkozására számos bejegyzést talált az épen őt érdeklő napelem rendszerről, teljesen az elejétől, a legelejétől kezdi az oldal szerzője az érdeklődők tájékoztatását.

Napelem inverter útmutató, röviden, tömören, emberi nyelven ez az a fő gondolat, ami a szomszédomban megfogalmazódott az oldalra érkezés pillanatában. Hiszen tényleg így működik az oldal, a még teljesen a témában, mármint a napelem témájában avatatlanok kedvében jár rögvest azzal, hogy az első bejegyzés az az, hogy mi is a napelem. Természetesen jó ezt már a legelején tisztázni, annak, aki kicsit fogalomzavarban van: a napelem a Nap sugarait használja fel, ellentétben a napkollektor kollégájával, aki a Nap hőjével dolgozik.
Amint az érdeklődő tisztázza magában, hogy mit is szeretne, onnantól következik a második lépés az oldalon, hogy ha a napelem rendszert szeretne felszerelteti, és ez után érdeklődik. Mert az nagyon egyszerűnek tűnik első körben, hogy a Nap süt és a napelem felfogja a sugarait és ebből lesz az energia, amit fel tud használni az érdeklődő a háztartásában. Ez mind szép és jó, de picit ennél bonyolultabb a folyamat, de nem lehetetlen megérteni, főleg, hogy ha van egy remek oldal, ami segít ebben a kusza rendszerben eligazodni. Napelem inverter útmutató, röviden, tömören, emberi nyelven, és itt most az inverteren van a hangsúly. Ez a remek oldal, amit a szomszédom olvas, mint egy útmutatóként szolgál számára a napelem rendszerek világában, és a legfontosabb tért most rá, az inverterre, ő sem tudta eddig, hogy ez így működik, de nekem már, mint valami specialista úgy adta elő a történetet. Hiszen ez az inverter egyfajta átalakító, sőt az, ami átalakítja a napelem által összegyűjtött Nap sugarakat energiává, ami által az a háztartásban is használható – okosított ki engem is a szomszédom, és nagyon büszkén tette ezt, hogy ő ezt is megtalálta és értelmezte a remek oldalnak a segítségével. Ekkor egy bő értekezésbe kezdett, hogy ő milyen invertert fog választani a napelem rendszeréhez, mert ugye nem mindegy, milyen is ez a hétköznapi nyelven szólva átalakító.

Jobb teljesítményű, jobb hatásfokkal működik, ennyi a lényege, amit a szomszédom leszűrt. Minél jobb, legyen szó márkáról, teljesítményről, annál megfizetődőbb az inverter. Legtöbbször ez a szerkezet romlik el, így érdemes ténylegesen jót választani, amelyre 10 -15 éves garanciát adnak, mert előfordulhat, hogy csak egyetlen pici alkatrészt kell kicserélni, nem pedig az egész rendszert beleértve a napelemeket és az invertert is. Napelem inverter útmutató, röviden, tömören, emberi nyelven ez a fajta bejegyzés tömeg, nagyon hasznos volt a szomszédom számára, hiszen kitől tudta volna meg, hogy az egyenáram és a váltó áram is fontos szerepet játszik a napelemre rendszernél. De erre is fény derült számára, eme remek útmutató oldal bejegyzéseinek segítségével. Az inverter olyan átalakításra is képes mely az egyenáromat váltakozó árammá alakítja. Hiszen a legtöbb háztartási kis, és nagyobb gép, kezdve a mosógéptől a kis morzsaporszívón át a hajszárítóig mind váltakozó áramot használnak, de a napelem egyenáramot termel, ezért szükséges az inverter. Napelem inverter útmutató, röviden, tömören, emberi nyelven, remek célt szolgált ez az oldal a szomszédomnak, csupa olyan hasznos információkkal lett gazdagabb, amiről ő sem gondolta volna, hogy ebben a témában hasznára válik. Így már amikor a megrendelést fogja intézni, sőt már az árajánlat kérés fázisában is nagyon körültekintő és megfontolt lesz. Hiszen neki sem mindegy milyen készüléket szereltet fel és be. Majd a beérkező árajánlatot is ezen kritériumok alapján fogja értékelni, mert ezen remek információk csak a javát szolgálják. Nagyon büszke, hogy ennyire jártas lett a témában, és minden a szomszédságunkban érintett félnek meséli, hogy milyen egy jó napelem rendszer. Mi tanulunk belőle, és még az is lehetséges, hogy a szomszédom beszélgető partnereinek is megjön a kedve, hogy felszereltessenek napelemet.